Wprowadzenie do umiejętności negocjacyjnych

Silne umiejętności negocjacyjne są niezbędne do budowania produktywnych relacji zawodowych, ochrony interesów własnych i osiągania wyników. Niezależnie od tego, czy współpracujesz z klientami, dostawcami, czy zespołami wewnętrznymi, skuteczne negocjacje pomagają poruszać się między sprzecznymi priorytetami, redukować tarcia i wzmacniać długoterminowe partnerstwa biznesowe.

Podczas tego warsztatu zdobędziesz wiedzę i techniki niezbędne do prowadzenia negocjacji z jasnością, pewnością siebie i konsekwencją. Dowiesz się, jak przygotować się do negocjacji i jasno określić cele. Ponadto poznasz praktyczne taktyki, a także nauczysz się je rozpoznawać i reagować na nie, gdy są wykorzystywane przeciwko Tobie. Narzędzia takie jak BATNA (Najlepsza Alternatywa dla Negocjowanego Porozumienia) i ZOPA (Strefa Możliwego Porozumienia) pomogą Ci określić Twoje stanowisko i poszerzyć możliwości. Rozwiniesz również niezbędne umiejętności komunikacyjne, aby budować zaufanie i znajdować wspólne zrozumienie.

Warsztaty te, kładące nacisk na praktykę, łączą w sobie ćwiczenia interaktywne, odgrywanie ról i scenariusze oparte na studiach przypadku.

Wyniki

Adresaci

Dla osób, które chcą nauczyć się podstaw negocjacji, ten kurs obejmuje dyskusje na temat technik, cen, terminów, ról i rozwiązywania problemów negocjacyjnych. Idealny dla liderów zespołów, koordynatorów projektów, menedżerów, specjalistów ds. rozwoju biznesu i specjalistów ds. obsługi klienta.

Program